Services : Nos engagements

Les engagements d’Avenue Informatique : votre satisfaction garantie

Cartouches Haute Qualité

Avenue Informatique met un point d’honneur sur la qualité de ses produits. Notre service qualité sélectionne avec le plus grand soin des produits offrant le meilleur rapport qualité/prix. Ainsi, nous choisissons de commercialiser des produits fiables et de bonnes qualités afin de garantir votre satisfaction.

Qualité de service

L’équipe dynamique et qualifiée d’Avenue Informatique reste à votre entière disposition pour tous vos besoins : Directement sur le site, par mail, ou par téléphone, à votre convenance, n’hésitez pas à solliciter nos commerciaux pour toute recherche de produit, notre assistance et notre aide pour toute information ou réclamation, et nos rubriques  de conseils et de questions fréquentes à votre service.
Bénéficiez ainsi de nos conseils « avant vente », notre savoir-faire pour traiter toute demande, et notre Assistance « après vente » !

Livraison de cartouches en 24H

Pour assurer la livraison de vos cartouches en 24H,  nous disposons de la plupart des références sur stock en permanence, grâce à une surface de stockage de plus de 2 000 m². Vos commandes sont donc préparées dans l’heure qui suit, et prêtes à partir dès la fin de la journée. Notre organisation bien rodée ayant fait ses preuves auprès des professionnels, alliée à un service de livraison fiable et performant mondialement renommé, Chronopost, vous garanti une livraison dès le lendemain.

Toutes références disponibles : Faites-nous vos demandes

Le domaine de l’informatique est un vaste monde : Si vous recherchez un produit que vous ne trouvez pas dans le catalogue en ligne, envoyez-nous vos demandes de devis. Nous nous engageons à vous répondre dans l’heure suivante (durant nos horaires d’ouverture).
Pour tous matériel et pièce d’imprimante, consommable informatique, fournitures de bureau, matériel bureautique, périphérique informatique, support de stockage… n’hésitez pas à nous consulter.

100% Garantis

L’ensemble de nos produits sont garantis : pour les cartouches de marques constructeurs, les cartouches compatibles, ou les autres produits vendus sur notre site, tous bénéficient de la garantie assurée par leur fabricant. Consultez notre rubrique Assistance pour connaître nos modalités de reprises, et le tableau des délais de garantie par marque. Les cartouches compatibles sont garanties 3 ans.